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ご注文の流れ

• 1

  商品の選択

  商品ページより、ご希望の商品をお選びいただき、 「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

• 2

  カートの中身を確認

  商品に間違いなければ、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

• 3

  会員登録 or 住所等の記入

  • ・既に会員になっていてログインがまだのお客様はログインをしてください。
  • ・会員になりたいお客様は「会員登録をする」ボタンを押していただき、必要事項をご記入のうえ会員登録をしてください。
  • ・会員登録を希望しないお客様は「購入手続きへ」ボタンを押していただき、お届け先住所等のお客様情報をご記入してください。
• 4

  お届け先及びお支払い方法の指定

  一覧よりご希望のお届け先を選択してください。
  一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。
  また、お支払方法をお選びください。その他お問い合わせ事項がございましたら、入力フォームにご記入ください。

• 5

  ご入力内容のご確認、注文完了

  「内容確認」ページをご覧になり、注文内容に間違いがなければ「上記で注文する」ボタンを押してください。
  ご注文の送信が完了しますと、すぐに自動送信の「ご注文確認メール」が当店より届きます。
  万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。

お支払い方法

配送方法

ヤマト運輸

クール便にてお届けいたします。

商品発送のタイミング

商品の準備が整い次第、お客様指定の住所に配送いたします。通常、注文確認後2～4営業日以内に発送いたします。

送料（税込）

商品代金に含まれております。
※一部商品を除く

北海道：1,500円
北東北（青森・秋田・岩手）：1,300円
南東北（宮城・山形・福島）：1,100円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：1,100円
信越（長野・新潟）：1,100円
北陸（富山・石川・福井）：1,100円
中部（静岡・愛知・岐阜・三重）：1,100円
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）：1,300円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：1,400円
四国（香川・徳島・高知・愛媛）：1,400円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1,700円沖縄：1,700円

ご注意事項

売り切れや品切れについて

ご注文と行き違いで商品が売り切れや品切れとなる場合もございます。
その際にはこちらからキャンセルの旨をお知らせさせていただきます。

商品説明、画像について

商品の説明が十分でない物、画像が鮮明でない物、パソコンのディスプレイ環境により色の異なりもございますので、
大きさや素材、色、形などにつきまして、何かご不明な点やご質問がある場合は、ご注文の前にお問い合わせください。
お問い合わせや確認をいただかずに、商品到着後のお客様のご都合による交換・返品などは一切お断りいたしております。

メールが届かないお客様

ご注文後にメールが届かないお客様が増えています。メールアドレスのお間違いやドメイン指定、迷惑メールフォルダへの振り分けや文字化け、セキュリティの問題などの影響の為、こちらから在庫確認などのメールをお送りできないケースが多々ございます。ご注文の際にはメールアドレスをご確認の上、正しくご入力をお願いいたします。

※「latelier-m@abeam.ocn.ne.jp」からのメールやURL入りのメールを許可してご注文ください。

出荷後に長期不在等で荷物をお受け取りいただけない場合

ご不在等で荷物がお受け取りいただけなかった場合は、宅配業者からご不在連絡票が投函されます。
必ず保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
宅配業者からのご不在連絡票をある一定期間放置してしまいますと、こちらに荷物が戻ってまいります。
こちらに荷物が戻りました場合は、発送や返送に要した送料や手数料等の往復分や、実際に必要となりました経費等を全額ご請求させていただきます。
上記のお支払いしていただけない場合は法的措置を取らせていただき、賠償請求等で要した費用等も含めて全額を実費で請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能です。
その場合、納品日から3日以内に電話もしくはメールでご連絡ください。（送料当店負担）